Algemene voorwaarden

Algemene bepalingen

Deze gebruikersvoorwaarden van ‘Buy Nature’ zijn van toepassing met ingang van 1 juni 2025. De toepassing ervan geldt op ieder gebruik van de website Buynature.nl (hierna: het platform) op alle diensten die door het platform worden aangeboden en op alle overeenkomsten die het platform aangaat voor het gebruik van het platform en de diensten. Door het bezoeken en gebruiken van het platform gaat u akkoord met deze gebruikersvoorwaarden. Het advies is om deze gebruikersvoorwaarden goed te lezen voordat u gebruik maakt van dit platform.

Op het platform kunnen producten worden aangeboden of worden gezocht.

1. Bescherming van uw privacy

Zie de privacy-verklaring over omgang met privacy-gegevens.

2. Minderjarig

In het geval van een minderjarige gebruiker is belangrijk of de desbetreffende minderjarige een leeftijd heeft waarvan gezegd kan worden dat het in het maatschappelijk verkeer gebruikelijk is om de handeling die de minderjarig verricht ook daadwerkelijk te verrichten.

3. Niet toegestaan

Het kopiëren, reproduceren of het wijzigen van de inhoud van het platform is niet toegestaan op een manier anders dan beschreven in deze gebruikersvoorwaarden. Een gebruiker van het platform mag niet persoons- en contactgegeven van aanbieders op het platform verzamelen en gebruiken om eigen producten en diensten aan te bieden.

4. Verwachting van diensten

Het platform kan niet aan alle verwachtingen voldoen en het platform kan niet ten alle tijden perfect functioneren of ten alle tijden garanderen dat veilige toegang tot het platform kan worden verkregen.

5. Beperking aansprakelijkheid platform

Aansprakelijkheid voor schade die een gebruiker van het platform lijdt door gebruik van de diensten van het platform is – voor zover wettelijk toegestaan - uitgesloten. Dit geldt ook voor aansprakelijkheid door:

• mogelijk onveilig beschikbaar zijn van het platform;
• onjuiste informatie op het platform;
• afname van producten van derden of gebruik van producten die via het platform zijn gekocht;
• wijzigingen in de diensten op het platform of wijzigingen van het platform;

6. Wijzigingen van het platform en de diensten daarvan

De diensten van het platform kunnen te alle tijden beëindigd of gewijzigd worden. Ook kan de website van het platform te allen tijde worden gewijzigd. Het streven is om dit binnen een redelijke termijn aan te kondigen.

7. Websites van derden

Op het platform kunnen verwijzingen naar websites van anderen worden gedaan. Het platform is niet verantwoordelijk voor de inhoud van deze websites. Het platform heeft immers geen zeggenschap of invloed op die websites. Voor voorwaarden en privacyregels van die websites wordt verwezen naar die websites. Ook geldt dit voor het afnemen van producten en diensten van die websites. Hetzelfde geldt voor diensten van externe dienstverleners.

8. Klachtenregeling

In geval van vragen en suggesties kan contact worden opgenomen via ‘contact’. Indien u een klacht heeft, dan kunt u dat via hetzelfde formulier doen. We streven ernaar om zo snel mogelijk te reageren.

9. Overige bepalingen

Deze algemene voorwaarden vormen de overeenkomst tussen u en het platform. Indien wijzigingen moeten plaatsvinden aan de gebruikersvoorwaarden zullen we ernaar streven om een dergelijke wijziging binnen redelijke termijn voor de inwerkingtreding aan te kondigen. De inwerkingtreding van de nieuwe voorwaarden gebeurt binnen een redelijke termijn na aankondiging en/of wanneer de diensten van het platform weer zijn gebruikt. Hetgeen eerder plaatsvindt gaat voor.

Buy Nature is geregistreerd bij het Kamel van Koophandel onder nummer 90658116, is gevestigd te Perengaarde 40, 2771NV Boskoop en heeft BTW-nummer 004.832.663.B.33.

Het niet direct afdwingen van de algemene voorwaarden betekent niet dat afstand wordt gedaan van de algemene voorwaarden. Dit kan altijd later alsnog gebeuren, of in een andere situatie.

10. Ratingsysteem

Op het platform kan een beoordeling worden gegeven over een aanbieder van een product. Dit is een ratingssysteem met een aantal sterren die gegeven kunnen worden. De ratings zijn zichtbaar voor het publiek. Het platform heeft geen effect op de gegeven beoordeling. De beoordeling moet wel aan eisen voldoen: de beoordeling moet naar waarheid worden gedaan en het moet gaan over het product dat bemachtigd is. Een beoordeling louter om een aanbieder te benadelen zal niet worden geaccepteerd en kan reden zijn om de beoordeling te verwijderen. De beoordelaar hoeft geen geregistreerde gebruiker te zijn.